Встать в очередь молодые семьи могут через интернет

Как происходит запись через интернет рассказывает старший инспектор по решению вопросов местного значения отдела по работе с молодыми семьями Гульнара Сабитова.

Чтобы подать заявку молодой семье понадобится на официальном портале администрации города Тюмени зайти в баннер «Подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей». Здесь есть ссылка на сайт «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области», где и можно записаться на подачу документов.

Как это сделать? Сначала необходимо пройти регистрацию на сайте, зайдя в одноименный раздел: заполнить поля (фамилия, имя, отчество, e-mail, пароль) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». После этого зайти в раздел «Личный кабинет», введя логин и пароль. В этом разделе выбрать вкладку «По ведомствам», в ней – раздел «Администрации городов и районов». Там предложены три услуги, нас интересует «Запись на прием для подачи документов для участия в программе «Молодая семья». Заявителю необходимо заполнить открывшиеся в этой вкладке поля, обязательными из которых являются фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, кем выдан паспорт, дата выдачи, адрес регистрации заявителя, а также отсканированная копия паспорта (обязательно 2-я, 3-я страницы и страница с данными о настоящей прописке), которую необходимо прикрепить, количество детей и номер телефона заявителя.

- Так как в программе участвуют и неполные семьи, ее разработчики сделали данные о супруге необязательными полями. Однако для полной семьи их заполнение остается обязательным, - комментирует Гульнара Сабитова.
Когда все поля заполнены, заявитель нажимает кнопку «Отправить».

На этом процесс подачи заявления на постановку в очередь для сдачи документов по подпрограмме Молодая семья заканчивается.
На другом конце «провода» специалист отдела по работе с молодыми семьями, в нашем случае Гульнара Сабитова, получает отправленную заявителем информацию. С помощью специальной электронной карты жителя Тюменской области она входит в систему. В разделе «Заявки на прием для подачи заявлений» специалист выбирает вкладку «Входящие» и видит, какие заявления поступили. Проверяет правильность оформления конкретной заявки, прикрепленную копию паспорта и заполняет поле для ответа. Как правило, текст звучит так: «Приглашаем на подачу заявления такого-то числа и в такое-то время». С момента подачи заявки до получения ответа на нее проходит, в среднем, полсуток – сутки. К ответу заявителю прикрепляется файл – электронный талон с именем посетителя, номером очереди, датой и временем вызова. Талон можно распечатать, но это необязательно.

Ответ специалиста заявитель сможет найти, периодически проверяя в «Личном кабинете» раздел «Мои услуги», в котором есть вкладка «Статусы подачи заявлений». Пока таких Интернет-заявок поступает немного, так как сервис стал доступным совсем недавно, но, как уверяет Наталия Бояринцева, специалисты отдела готовы работать и с большим числом заявок.